Allgemeine Verkaufsbedingungen und Widerrufsbelehrung

1. Verkäufer

Verkäufer auf dieser Website ist Olio Pantanella di [Nome Cognome], [Sitz zu ergänzen], USt-IdNr. [USt-IdNr. zu ergänzen], email info@pantanella.farm.

2. Was wir verkaufen und wie die Vorbestellung funktioniert

Wir verkaufen natives Olivenöl extra aus eigener Erzeugung. Der Großteil des Öls wird vorbestellt: Sie bezahlen bei der Bestellung, und wir versenden das Öl bzw. halten es zur Abholung bereit, sobald es erzeugt und abgefüllt ist. Das voraussichtliche Versanddatum wird vor dem Kauf auf der Website angegeben; es ist eine Schätzung, die sich mit dem Verlauf der Ernte ändern kann. Beträgt die Verzögerung mehr als 30 Tage gegenüber dem angegebenen Datum, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.

Die Verfügbarkeit ist auf die Liter der Ernte beschränkt, die wir zum Verkauf anbieten. Sollten wir das bestellte Öl aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht liefern können, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der Zahlung im Warenkorb und in der Bestellübersicht angegeben. Für jede Größe nennen wir auch den Literpreis.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist: In diesem Moment erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Übersicht der Bestellung, ihrem Code und dem Link, um sie zu verfolgen. Eine Bestellung, die nicht innerhalb der angegebenen Zeit bezahlt wird, verfällt ohne Kosten.

5. Zahlung

Wir akzeptieren die bei der Zahlung angezeigten Zahlungsarten (Karte über Stripe, PayPal, Satispay). Die Zahlung erfolgt auf den sicheren Seiten des gewählten Anbieters: Ihre Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung mit den Daten aus, die Sie in der Bestellung angeben.

6. Lieferung

Wir versenden per Paketdienst innerhalb Italiens und in die bei der Bestellung angebotenen Länder der Europäischen Union; die Versandkosten hängen vom Land und von der bestellten Literzahl ab und werden vor der Zahlung angezeigt. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail. Prüfen Sie bei der Zustellung, ob das Paket unbeschädigt ist; andernfalls nehmen Sie es unter Vorbehalt an und schreiben Sie uns innerhalb von 8 Tagen mit einigen Fotos. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Zustellung auf Sie über. Die Abholung auf dem Hof ist nur für Bestellungen in Italien möglich: Wir schreiben Ihnen, sobald das Öl bereitsteht.

7. Widerrufsrecht

Sie können den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem Sie das Öl erhalten (oder abholen). Vor dem Versand können Sie die Bestellung jederzeit mit einer Nachricht an uns stornieren: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Um zu widerrufen, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung an info@pantanella.farm, gern auch mit dem untenstehenden Formular. Schicken Sie uns das Öl innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung über dieselbe Zahlungsart, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung; wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Öl zurückerhalten haben.

Gemäß Art. 59 des Codice del Consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch, Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206/2005) ist der Widerruf ausgeschlossen bei versiegelten Packungen, die nach der Lieferung geöffnet wurden, da sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht wieder verkauft werden können.

Muster-Widerrufsformular

An: Olio Pantanella di [Nome Cognome], info@pantanella.farm.
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Produkte], Bestellung Nr. [Code], erhalten am [Datum]. Vor- und Nachname: [ ]. Anschrift: [ ]. Datum: [ ].

8. Gesetzliche Gewährleistung

Ihnen steht die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach Art. 128 ff. des Codice del Consumo (italienisches Verbrauchergesetzbuch) zu. Wenn das Öl, das Sie erhalten, nicht der Beschreibung entspricht, schreiben Sie uns: Wir ersetzen es oder erstatten Ihnen den Betrag.

9. Beschwerden

Für Beschwerden schreiben Sie an info@pantanella.farm oder nutzen Sie die Kontaktseite: Wir antworten innerhalb weniger Tage. Sie können sich auch an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden.

10. Anwendbares Recht

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.