Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Olio Pantanella di [Nome Cognome], [säte fylls i], momsnr [momsregistreringsnummer fylls i], email info@pantanella.farm.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

• Beställningar: förnamn, efternamn, e-post, telefon, leveransadress, eventuella faktureringsuppgifter och vad beställningen innehåller. De behövs för att fullgöra avtalet (art. 6.1 b GDPR) och för att uppfylla skatte- och bokföringsskyldigheter (art. 6.1 c).
• Konto: namn, e-post, telefon och lösenord (sparas bara i krypterad form), så att du kan logga in och se dina beställningar (art. 6.1 b).
• Meddelanden: det du skriver till oss via kontaktsidan, så att vi kan svara dig (art. 6.1 b och 6.1 f).
• Säkerhet: tekniska uppgifter som IP-adress, som används för att begränsa inloggningsförsök och missbruk (berättigat intresse, art. 6.1 f).
• Varifrån beställningen kommer: om du kommer till oss via en av våra annonser eller från en annan webbplats, registrerar vi kampanjens namn och den hänvisande webbplatsen tillsammans med beställningen, för att förstå vilka insatser som fungerar (berättigat intresse, art. 6.1 f). Klick-id:n från annonser hos Google och Meta registrerar vi bara om du har godkänt annonscookies.
• Statistik och annonsering: bara om du godkänner det i cookiebannern använder vi Google Analytics för att räkna besök och sidvisningar, och annonstjänster från Google och Meta för att mäta våra annonser och visa dem för den som redan har besökt oss (samtycke, art. 6.1 a). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via ”Cookieinställningar” längst ned på varje sida. Detaljerna finns i vår cookiepolicy.

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi skickar inga nyhetsbrev utan ditt samtycke.

Betalningar

Betalningarna sker i Stripes, PayPals eller Satispays system, som är självständigt personuppgiftsansvariga för betalningsuppgifterna. Vi får bara veta resultatet av betalningen och en transaktionsreferens.

Vem vi anlitar

De leverantörer vi behöver för att driva butiken, som är utsedda till personuppgiftsbiträden: webbhotell (Vercel), databas (Supabase), utskick av transaktionsmejl, budfirman för leveransen och, bara med ditt samtycke, Google (Analytics och Ads) och Meta (Facebook och Instagram). Vissa har sitt säte utanför Europeiska unionen: i så fall skyddas överföringen av standardavtalsklausuler eller av ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework).

Hur länge

Uppgifter om beställningar i 10 år, enligt skattelagstiftningen. Kontouppgifter tills du ber oss radera kontot. Meddelanden så länge som behövs för att svara, och aldrig längre än 2 år.

Dina rättigheter

Du kan när som helst begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, eller invända mot behandlingen, genom att skriva till info@pantanella.farm. Du kan också lämna in ett klagomål till Garante per la protezione dei dati personali, den italienska dataskyddsmyndigheten (garanteprivacy.it).